Douinavi — 検査説明DX
検査説明を、
「伝える」から「伝わる」へ。
動画で説明し、理解度を確認し、注意事項の申告まで受け取る。 患者さんが「理解してから受ける」医療を実現します。
Issues
検査説明にこんな課題はありませんか
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01
同じ説明の繰り返しで
時間が奪われる一日に何度も同じ内容を口頭で説明している。
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02
説明の質が
担当者ごとにばらつく誰が説明したかで理解度が変わってしまう。
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03
本当に伝わったか
確認できない同意書に署名はあるが、理解の裏づけがない。
血液をサラサラにするおくすりを飲んでいますか?
はい
いいえ
Product
ドウイナビとは
タブレットを渡すだけ。患者さんは待ち時間に自分のペースで動画を視聴し、 設問に答え、注意事項を確認したうえで検査に臨みます。 スタッフの手が空き、説明の質も揃います。
- 説明書のまとまりごとにセクションを分けて再生する
- 設問のないセクションは自動で次へ進むので、操作は最小限
- 院内のタブレットでも、患者さんご自身のスマートフォンでも視聴できる
- 回答は管理画面に残り、確認が要る回答には印が付く
Flow
患者さんが体験する4つのステップ
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Step 01
動画を視聴
検査説明の動画を再生します。
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Step 02
自分のペースで
巻き戻し・一時停止が自由。
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Step 03
理解を確認
設問形式で理解を検証。
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Step 04
注意事項の確認
当日までの注意点を提示。
FAQ
よくあるご質問
説明動画はこちらで用意する必要がありますか?
必要ありません。いまお使いの説明書・同意書・問診票をお預かりして、
章立ての提案から絵コンテ・ナレーション・音声・映像まで、東海Appが制作します。
記載のない内容をこちらで足すことはせず、補った文言は印を付けて医師監修に出します。
大腸カメラ以外の検査にも対応できますか?
対応できます。胃カメラ・CT・手術説明・入院説明など、検査の種類は問いません。
章の数も内容に合わせて決めるため、3章で終わる説明も、12章になる説明もあります。
あとから文言を変えたくなったら、作り直しですか?
いいえ。音声と映像を分けて納品しているため、多くの場合は音声だけを作り直せば済みます。
時刻や数値のように画面にも出ている項目を変える場合は、その画面だけを調整します。
患者さんはアプリを入れる必要がありますか?
必要ありません。ご案内した画面をブラウザで開くだけです。
院内のタブレットでも、患者さんご自身のスマートフォンでも視聴できます。
既存の電子カルテと連携できますか?
ご利用中のシステムによって異なります。まずは現在の環境をお聞かせください。
タブレットは何台必要ですか?
1日の検査件数と説明の長さから目安をご提案します。
患者さんご自身のスマートフォンでも視聴できるため、台数を抑えた運用も可能です。